サービスに関する疑問や不安に回答
FAQ
家づくりにおけるサービスや会社についてなど、抱える疑問や不安を解消するための情報源になります。土地探しから資金計画、デザインの選択、施工までの流れ、さらにはアフターケアについてまで、幅広いテーマについてのご質問と回答を掲載しています。また、お客様から寄せられた具体的な疑問に対する回答も掲載しております。住宅の相談をする前に、不明点を予め理解いただけます。
設計・施工に関して
- 対応可能エリアはどこになりますでしょうか？
- 神戸市を中心に兵庫県南部全域に対応可能でございます。
- アシストの注文住宅にはどのようなタイプがあるのでしょうか？
- 下記のラインナップをご用意しております。
・豊かな未来を約束する家。「ASSIST CONCEPT」
・自分好みにカスタマイズできる、プロが自信をもっておすすめする高性能住宅「Arie」
・シックハウス症候群から家族の健康を守る「HEALTECT」
・家事動線を考えて設計したママに優しい戸建て住宅「Mamaport」
その他にも、ローコスト住宅やフルオーダー住宅があります。
- 家づくりは初めてなので相談は可能でしょうか？
- ほとんどの方はマイホーム購入が初めてでございます。
不安があって当然ですので、何でもご相談くださいませ。
- 実際に完成した建物を見学することは可能でしょうか？
- 株式会社アシストが主催する「完成見学会」にお越しくださいませ。
完成見学会の開催日時についてはSNS・ブログ等でご案内しております。
事前にご相談いただければ、OB宅訪問も可能でございます。
- 土地が狭いのですが、対応は可能でしょうか？
- 土地形状や広さを生かした魅力的なプランをご提案いたしますのでご安心くださいませ。
ただし、法律や条例などにより建築が制限されている土地では、対応が難しい場合がありますので、あらかじめご承知おきください。
- 完成までの流れを教えていただきたいです。
- 完成までの詳しい流れはこちらでご紹介しております。
土地探しについて
- 土地探しもお願いすることは可能でしょうか？
- もちろん可能でございます。
株式会社アシストは地元の不動産会社とも懇意にしており、お客様のご要望にマッチした土地をお探しすることができます。
- 土地探しを依頼するにはどうしたらよいでしょうか？
- まずは当社にご来社いただき、ご要望をお聞かせくださいませ。
建築士としてその土地に応じてどういった建物が建てられるのかアドバイスもさせていただきます。
費用・資金について
- プランニングは無料でしょうか？
- 最初のご提案については無料でございます。
- どのタイミングで費用が発生するのでしょうか？
- 当社ではまずパートナー契約を結んでいただきます。
パートナー契約いただいたお客様に優先的に土地をご紹介させていただき、プランニングも無料でさせていただきます。
(パートナー契約の費用11万円は建築費用に充当されます。)
- 具体的な支払い方法は何になりますでしょうか？
- 新築請負契約では原則として全体を4段階に分けてお支払となります。
具多的には一例として、契約時10％ / 着工時30％ / 上棟時30％ / 最終 (お引き渡し時) 30％でございます。
ただし、詳細についてはどの銀行で住宅ローンの融資を受けるかなどで変わってまいります。
- 資金計画の相談にも乗ってもらうことは可能でしょうか？
- もちろん可能でございます。
当社には専属のFP (フィナンシャルプランナー) がおり、皆様の資金計画をサポートいたします。
具体的には、マイホーム購入にかかる費用総額をすべて洗い出した上で、住宅ローンの返済シミュレーションを実施いたします。
これを資金計画書としてお客様にお見せしながら、詳細なアドバイスをさせていただいております。
その他
- 住宅の保証にはどのようなものがありますでしょうか？
- 以下のような保証をご用意いたしております。
① 建設工事保険
工事中、建物や材料について破損や盗難があった場合に対応いたします。
② 賠償責任保険
工事中に発生した事故によって第三者が損害を受けた場合に対応いたします。
③ 地盤保証
地盤改良工事を実施したのにも関わらず土地の不同沈下によって建物が傾いたり、破損したりした場合、修復費用を補償いたします。
④ 建物瑕疵保証
建物の構造耐力上主要な部分に瑕疵などがあった場合、修繕費用の全額をお引き渡しから10年間保証いたします。
- リフォームやリノベーションをお願いすることは可能でしょうか？
- 株式会社アシストでは新築戸建てだけでなく、既存住宅のリフォームやリノベーションにも対応しておりますので、ぜひ一度ご相談くださいませ。
